Groupe Uni-TI conseil est en mesure de vous aider dans l'implantation, la mise à niveau ou la gestion de votre solution ITSM. Nous avons des experts certifiés dans les principaux produits disponibles sur le marché.
En 2019, Groupe Uni-TI est devenu partenaire autorisé dans l'intégration des outils Cherwell. Cette solution ITSM est simple d'utilisation, facile à maintenir et offre toutes les fonctionnalités attendues d'un grand système ITSM.
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Nos experts possèdent une expertise pointue sur les produits ITSM de BMC: Remedy ITSM, Remedy SmartIT, Digital Workplace, Smart Reporting, Atrium et l'outil de découverte BMC Discovery (ADDM). Nous sommes en mesure d'agir à différents niveau: architecture, configuration, développement et administration
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Nous avons des experts certifiées aux dernière version de ServiceNow qui peuvent vous aider dans la mise en place, la configuration, le développement et la maintenance du produit.
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Nos experts ont travaillé avec plusieurs versions du produit Service Manager, de la version 9.3 jusqu'à la version 9.6, dont plusieurs mandats de mise à niveau et de déploiement du produit.
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