Groupe Uni-TI conseil est en mesure de vous aider dans l'implantation, la mise à niveau ou la gestion de votre solution ITSM. Nous avons des experts certifiés dans les principaux produits disponibles sur le marché. 

En 2019, Groupe Uni-TI est devenu partenaire autorisé dans l'intégration des outils Cherwell. Cette solution ITSM est simple d'utilisation, facile à maintenir et offre toutes les fonctionnalités attendues d'un grand système ITSM.

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Nos experts possèdent une expertise pointue sur les produits ITSM de BMC: Remedy ITSM, Remedy SmartIT, Digital Workplace, Smart Reporting, Atrium et l'outil de découverte BMC Discovery (ADDM).  Nous sommes en mesure d'agir à différents niveau: architecture, configuration, développement et administration

Nous avons des experts certifiées aux dernière version de ServiceNow qui peuvent vous aider dans la mise en place, la configuration, le développement et la maintenance du produit.

Nos experts ont travaillé avec plusieurs versions du produit Service Manager, de la version 9.3 jusqu'à la version 9.6, dont plusieurs mandats de mise à niveau et de déploiement du produit.